Tutto quello che vuoi sapere, senza giri di parole. Su Sitiamo, sui pacchetti, sui contratti, sui tempi. Le risposte alle domande che ci fanno più spesso, scritte in italiano normale (niente legalese, niente tecnicismi). Se manca qualcosa, basta scriverci.
Dipende dal piano. In tutti i pacchetti hai: sito web realizzato da un designer, dominio, hosting, email professionali, assistenza, manutenzione e aggiornamenti. Nei piani Advanced e Premium aggiungiamo gestione social più ampia, revisioni mensili e una sessione strategica. Nel piano Business hai anche grafica illimitata, gestione delle campagne pubblicitarie e consulenze dedicate.
Il piano Start parte da 29€ al mese con pagamento annuale, oppure 39€ se preferisci pagare mese per mese. I piani superiori (Advanced, Premium, Business) costano di più in cambio di più servizi inclusi. Trovi il dettaglio nella pagina prezzi.
Costiamo meno per due ragioni: abbiamo un sistema collaudato in anni di lavoro, e usiamo gli strumenti più avanzati disponibili oggi — intelligenza artificiale inclusa. L’AI ha cambiato il valore di tanti servizi digitali, e noi non facciamo finta del contrario: la usiamo apertamente come amplificatore del nostro team. Chiunque può aprirsi un sito con un’AI, ma quegli stessi strumenti in mano a chi fa questo lavoro da una vita producono risultati diversi. Cambia il modello, non la qualità.
Sì, puoi fare upgrade o downgrade quando vuoi dalla tua area personale. I servizi del nuovo piano possono partire anche da subito.
No. C’è solo l’accettazione dei termini di servizio, come per qualsiasi abbonamento online tipo Spotify o Netflix.
Disdici quando vuoi, dalla tua area personale, con un click. Niente call commerciali di “trattenimento”, niente penali, niente preavvisi. I servizi del tuo piano restano attivi fino alla fine del periodo già pagato, poi vengono disattivati senza costi aggiuntivi.
Sì. Se hai già un dominio (esempio: tuonome.it), puoi mantenerlo e usarlo con Sitiamo. Se non ne hai uno, te lo registriamo noi gratuitamente all’attivazione del servizio.
Sì. Analizziamo quello che hai già e decidiamo insieme cosa recuperare (testi, immagini, struttura) e cosa migliorare. Il tuo sito attuale non viene cancellato: quando il nuovo è pronto, il dominio inizia a puntare alla versione aggiornata.
La prima bozza è pronta entro 10 giorni lavorativi da quando ci mandi i materiali. Da lì puoi richiedere tutte le modifiche che vuoi: non c’è limite alle revisioni durante la fase di realizzazione. Quando sei soddisfatto, pubblichiamo il sito online sul tuo dominio.
Durante la realizzazione del sito, hai a disposizione modifiche illimitate finché non sarai pienamente soddisfatto. Dopo il lancio, gli interventi del designer sono inclusi a partire dal piano Advanced (con 2 modifiche mensili), mentre il piano Premium offre modifiche illimitate post-lancio e un designer dedicato.
Sì, i nostri copywriter possono scriverti i testi a partire dalle informazioni che ci mandi sulla tua attività. Se hai già testi tuoi e li preferisci, li usiamo. Se vuoi che li miglioriamo, li revisioniamo.
Per le foto della tua attività ti consigliamo di fornirle tu (anche fatte da un fotografo locale, anche fatte bene da uno smartphone). Se non hai foto disponibili, possiamo usare immagini stock professionali coerenti con il tuo settore.
Sì, ogni sito che realizziamo viene ottimizzato per essere trovato sui motori di ricerca, sia Google che le nuove intelligenze artificiali (ChatGPT, Gemini, Perplexity). La visibilità immediata dipende dal tuo settore e dalla concorrenza locale, ma il sito parte già con le basi tecniche corrette.
Sì, tutti i nostri siti possono essere collegati ai tuoi profili Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, e a qualunque altra piattaforma tu usi.
Sì, la funzione e-commerce è disponibile in tutti i pacchetti. Puoi caricare prodotti, gestire pagamenti online tramite Stripe, applicare codici sconto, gestire ordini e spedizioni con i principali corrieri.
Si usiamo WordPress, la piattaforma più usata al mondo per i siti web. La scegliamo per tre motivi che riguardano te: una dashboard semplice da usare in autonomia (anche da telefono, c’è un’app dedicata), migliaia di plugin per qualsiasi funzionalità futura tu possa volere, e soprattutto la libertà: se domani vuoi gestire il sito da solo o cambiare fornitore, puoi farlo senza problemi. Niente sistemi chiusi, niente “se vai via perdi tutto”. Il sito è davvero tuo.
Dipende dal gestionale, ma nella maggior parte dei casi sì. Possiamo integrarci con sistemi di prenotazione, CRM, gestionali di magazzino, sistemi di booking, e molto altro. Se hai un gestionale specifico in mente, scrivici e ti diciamo subito se è compatibile.
Sì. A partire dal piano Start, ogni mese il nostro team crea e pubblica contenuti sui tuoi profili Instagram e Facebook. Tu approvi i post prima della pubblicazione (se vuoi), oppure ci lasci procedere in autonomia.
La gestione delle campagne pubblicitarie su Meta e Google è inclusa nel piano Business. Il credito pubblicitario da investire è a parte, perché viene speso direttamente sulle piattaforme. Se hai un altro piano e vuoi fare pubblicità, possiamo valutare insieme una soluzione su misura.
Da solo, non necessariamente. Un sito è il tuo biglietto da visita digitale, ma per portare clienti serve anche traffico (organico, social, advertising). Per questo nei nostri pacchetti includiamo la gestione social: contenuti che attraggono clienti nuovi mese dopo mese. Sul Business aggiungiamo anche le campagne pubblicitarie per generare traffico mirato.
Hai un canale di assistenza dedicato a seconda del tuo piano: chat sul tutti i piani, assistenza prioritaria 24/7 sui piani Premium e Business. Il nostro team ti risponde nei tempi giusti, niente moduli infiniti, niente call center.
Noi. Backup giornalieri automatici, aggiornamenti tecnici e di sicurezza, monitoraggio continuo. Tu non devi pensare a niente. Se mai dovesse succedere qualcosa (un attacco hacker, un errore tecnico), ci occupiamo noi di risolvere e ripristinare il sito.
Sì. Siamo un’azienda italiana con sede a Torino (P.IVA 13103420017), e tutti i nostri server sono GDPR-compliant. I tuoi dati e quelli dei tuoi clienti vengono trattati secondo le normative europee sulla privacy.
Una consulenza gratuita, senza impegno. Ti spieghiamo come funziona e cosa possiamo fare per te. Decidi tu, con calma.
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